Analyse marketing Gtec

Plus encore que l’innovation technologique, une connaissance approfondie des marchés est à la base du succès des éditeurs de logiciels et des entreprises œuvrant dans les nouvelles technologies. Gtec réalise pour les entreprises établies comme pour les jeunes sociétés, des études quantitatives et qualitatives qui permettent de creuser leur connaissance marché et d’en tirer les conséquences en termes de stratégies produits, construction des réseaux de distribution, communication prospects et prescripteurs.

L’un des éléments les plus cruciaux dans le cycle de vie d’un logiciel ou de toute autre technologie est d’assurer une cohérence forte entre l’évolution des solutions proposées (nouveaux logiciels, nouvelles versions, ou simples mises à jour) et les usages des utilisateurs et leurs attentes. Pour cela, il n’existe qu’une seule solution réellement fiable, gage d’un retour sur investissement optimal de vos développements techniques à venir : L’étude d’usage.

 Voir aussi l’aide Gtec à la refonte logicielle

Les études de satisfaction que Gtec réalise auront en général 3 objectifs : Identifier les points sur lesquels la satisfaction des clients n’est pas suffisante en vue de mieux fidéliser ; identifier les éléments de surqualité pour lesquels l’entreprise pourra optimiser ses coûts de revient et augmenter ses marges sans risquer de mécontenter ses clients ; utiliser les chiffres de l’enquête de satisfaction dans la communication corporate, s’ils sont positifs et portent sur un volume de clients suffisant.

Les études concurrentielles que notre cabinet propose portent sur plusieurs niveaux : Quel est l’état de la concurrence (et nouveaux entrants), quelles sont ses offres de produits et services, les relations qu’elle entretient avec ses clients, ses actions commerciales (démarchage notamment), etc… L’objectif sera ici de déterminer quelles sont les informations-clés à récupérer pour mieux vous positionner, benchmarker le cas échéant, et construire une stratégie marketing cohérente.