Aller vers une stratégie customer-centric
Éditeurs, intégrateurs et ESN, pour redonner de l’élan à votre croissance, il faut inverser l'approche stratégique "product-centric", habituelle dans le secteur, en réunissant tous les pôles métiers autour des points de douleurs et des besoins de vos clients. Changez les règles du jeu pour adopter une démarche customer-centric, qui fait des clients le moteur de votre pilotage stratégique.
