Vous avez, depuis peu, mis en place une stratégie de communication au sein de votre entreprise, et c’est une très bonne chose ! L’heure est au bilan. Vos actions de communication B2B ont-elles porté leurs fruits ? Le retour sur investissement de votre nouvelle stratégie de communication est-il bien présent ?

Pour le savoir, il vous faut mesurer la performance de chacune de vos actions de communication. Une analyse précise et complète requiert la prise en compte de nombreux indicateurs clés de performance (KPI). Les plus évidents sont quantitatifs (nombre de retombées presse, taux d’ouverture d’un emailing…), mais il est aussi essentiel de prendre en compte des données qualitatives.

Pour vous aider à mesurer l’impact de votre communication B2B, nous avons conçu cette infographie qui décrit, livrable par livrable, les KPI à surveiller.

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Valentin Cholat

Par Valentin Cholat, le 16 avril 2020

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