Développer sa communication d'éditeur logiciel, intégrateur ou ESN

Vous cherchez à développer votre communication pour augmenter la notoriété de vos solutions IT et votre génération de leads ? C’est une bonne idée…

Communication IT Levier de croissance des entreprises du numérique

Parce que la technique et l’innovation sont au cœur de votre métier, vos solutions logicielles ou services informatiques ne rencontrent pas toujours immédiatement leur marché… Et pour cause, en tant qu’ESN, éditeur ou intégrateur de logiciels, vous vous confrontez très certainement à des marchés de niches, peu matures, n’ayant pas encore pleinement conscience de leurs besoins. Dans ce contexte, difficile de faire valoir votre savoir-faire et la valeur ajoutée de vos produits ou services.

Certaines entreprises IT préfèrent alors ne pas se risquer à communiquer sur leurs technologies ou services innovants, de peur de l’échec, et finissent même par être convaincues qu’aucune stratégie de communication n’est adaptée à leur secteur…

1

éditeur de logiciel sur 2 alloue moins de 10 % de son CA au marketing

29%

des éditeurs n’ont pas de budget marketing

65%

des éditeurs considèrent le ROI de leur marketing insuffisant

60%

des entreprises françaises ont pour défi de générer plus de leads

La communication des PME de l'IT Prérequis indispensable au développement commercial

En réalité, avec l’omniprésence du digital, les acteurs de l’IT ne peuvent plus se passer de communication pour assurer leur développement commercial ! Acquérir de la visibilité et de la notoriété est aujourd’hui indispensable pour vendre logiciels B2B et services IT. Aussi, vous avez tout intérêt à mettre en place une vraie stratégie de communication dans votre entreprise. Celle-ci vous aidera à ancrer durablement vos solutions ou services sur votre marché cible. Pour autant qu’elle soit conçue au plus près des particularités de votre secteur et de vos marchés.

N’hésitez pas à vous appuyer sur l’expertise d’une agence marketing spécialisée dans l’IT pour monter en puissance sur votre communication d’éditeur de logiciel, intégrateur ou ESN.

Pour peser sur votre marché 9 starters à enclencher

En quelques mois d’Inbound Marketing, nous avons atteint deux objectifs importants : l’amélioration de notre notoriété et l’élargissement de notre portefeuille commercial. Bien que sur notre marché le cycle de vente soit long, j’ai pu signer de nouvelles affaires grâce à l'Inbound Marketing mené par Gtec et augmenter mon pipe commercial. Alain Maffet, Directeur Commercial de Combodo

L’Inbound Marketing Pour décupler votre génération de leads

L’Inbound Marketing est aujourd’hui LA stratégie de communication privilégiée des éditeurs de logiciels et intégrateurs / ESN pour augmenter leur notoriété et développer leur génération de leads. Riche en contenus, multicanale, “client centric”, une bonne stratégie d’Inbound Marketing est idéale pour accélérer les effets de votre communication.

Basé sur une analyse fine des personae visés par l’entreprise, l’Inbound Marketing sollicite divers supports de communication pour adresser à cette cible le bon message, au bon moment. Livres blancs, infographies, témoignages clients, newsletters, tribunes d’experts… La diversité, mais surtout la qualité des contenus, sont au cœur des stratégies d’Inbound Marketing IT. Celles-ci visent à mettre en avant les problématiques de vos prospects pour les attirer d’eux-mêmes vers vos solutions. Le tout, sans intervention commerciale ou presque, grâce à la puissance du Content Marketing.

Découvrir notre offre

Notre offre IT Inbound Marketing

Confier la gestion de notre marketing et de notre communication à Gtec, c'est un choix que nous avons fait il y a déjà plusieurs années et dont nous nous félicitons chaque jour. Nous sommes heureux aujourd'hui d'être aussi performants sur notre marché, sans avoir à supporter les lourdeurs d'un département marketing interne, au niveau financier notamment. Sébastien Liatti, Directeur commercial de Rodacom, Groupe Logic Immo

Développer la communication multicanale Pour assumer et affirmer votre leadership

Rien de tel qu’une stratégie marketing multicanale pour booster votre communication d’éditeur de logiciel, d’ESN ou d’intégrateur. Celle-ci vous aidera à accroître votre présence sur le web et donc votre notoriété et votre crédibilité auprès de vos cibles !

Campagnes emailings, parutions dans la presse, témoignages clients, stratégie Social Media… Ne vous limitez pas, exploitez tous les formats de contenus pour atteindre vos objectifs marketing et commerciaux ! En augmentant votre visibilité, vous démultipliez les occasions d’attirer de nouveaux clients.

Attention cependant : qui dit communication multicanale dit régularité. Pas question d’envoyer une newsletter par an ou de rédiger un article de blog par semestre. Pour obtenir des résultats concrets, mettez en place un plan de communication annuel riche en contenus et avec des diffusions régulières.

Découvrir notre offre

L’offre IT Bureau Marketing

Nous sommes ravis du travail effectué [par Gtec]. Les collaborateurs de la marque ODEIS sont fiers d’arborer la nouvelle charte de la société. [...] De plus, commercialement, nous enregistrons une à deux demandes de contact par jour. Pauline Lefort, Responsable communication et marketing digital au sein du groupe Yoni

Au commencement était le site internet, pièce maîtresse de la communication IT

Votre site internet d’entreprise de l’IT n’est pas simplement votre vitrine. Il reflète les problématiques de votre marché et la performance et la modernité de vos logiciels/services dans ce contexte.

Votre site web sera donc une pièce maîtresse de votre dispositif de communication à condition qu’il soit « client-centric ». Et cela doit naturellement se retrouver à tous les stades de sa réalisation : architecture, UX, webdesign, rédactionnel, développement ou déploiement CMS, optimisation SEO, etc.

C’est en tout cas notre façon de penser le webmarketing de l’IT chez Gtec !

Découvrir notre offre

Notre offre IT Website

En seulement 2 ans, Gtec nous a aidés à faire connaître QAD sur un marché hyperconcurrentiel déjà très encombré par de gros éditeurs du monde de l’ERP, alors que notre notoriété en France partait de zéro. Fanny Zehner, Responsable marketing de QAD France

Relations Presse Capter la lumière pour mieux la renvoyer

Les acteurs de l’IT ont fortement intérêt à valoriser leur image dans les médias, afin de gagner la confiance de leurs prospects. En effet, paraître régulièrement dans la presse web et print (voire audiovisuelle) renforce votre notoriété sur votre marché. Mieux : plus vos prospects croiseront votre marque dans la presse, plus ils vous accorderont de la crédibilité. Avec une bonne stratégie de Relations Publiques, vous augmenterez votre visibilité jusqu’à vous hisser, avec le temps, au sommet des prestataires IT les plus recommandables. De quoi vous rendre incontournable dans les appels d’offres.

Les Relations Presse (RP) requièrent cependant une certaine expertise, surtout dans le secteur spécifique de l’IT B2B. Mettre en place une stratégie RP nécessite un travail de fond : identifier les médias clés, créer et nourrir une relation de confiance avec les journalistes, produire des communiqués de presse intéressants et impactants basés sur des thématiques pertinentes, réaliser un vrai suivi des retombées… Des missions difficiles à réaliser dans une TPE/PME qui manque souvent de ressources en communication… et d’une base journalistique qualifiée (et très coûteuse !).

Réussir ses RP passera donc souvent par une externalisation, bien plus ROIste, pour autant qu’elle s’ancre dans une forte connaissance sectorielle.

Découvrir notre offre

Notre offre IT Public Relations

Depuis que nous avons confié la gestion de nos réseaux sociaux à Gtec, nous constatons avec plaisir des pics de fréquentation et de demandes entrantes en provenance de LinkedIn et Twitter. Le fait d’avoir un Community Manager spécialisé sur l'IT a incontestablement un impact très positif sur notre communication sociale. Patrick Torrents, CEO de Workshop it!

Réseaux sociaux Tisser sa toile pour gonfler la voile

Désormais incontournables en B2B, les réseaux sociaux professionnels revêtent une dimension de plus en plus stratégique dans la communication des éditeurs / intégrateurs de logiciels et ESN. Et pour cause, ce canal de discussion, où la spontanéité et les échanges sont de mise, facilite la prise de contact directe avec vos prospects. En effet, en plus d’asseoir votre présence web et d’alimenter votre image de marque, les réseaux sociaux (en particulier LinkedIn) vous aident à générer des contacts commerciaux. C’est le Social Selling.

Avant d’en arriver à un usage aussi avancé, vous commencerez par animer vos médias sociaux de façon à attirer des prospects en suscitant leur intérêt via du contenu… ciblé !

Découvrir notre offre

L’offre Community Management

Les business cases réalisés par Gtec sont de grande qualité, tant au niveau du contenu que de l’aspect graphique. De plus, l’exploitation qui en est proposée sur de multiples supports permet de valoriser au maximum nos références client. Gilles Batteux, Président de Kentika

Valorisez vos succès La preuve par l’expérience client

Moins les marchés sont matures, plus les prospects ont besoin d’être rassurés ! Dès lors, il est souvent décisif de mettre en valeur vos projets clients réussis pour convaincre des prospects encore dubitatifs. La parole d’un client satisfait peut réellement faire la différence en avant-vente. C’est pourquoi les business cases (ou témoignages clients) sont à intégrer dans votre communication d’entreprise IT !

D’autant que 91 % des clients B2B se disent prêts à témoigner et recommander leurs fournisseurs ! Qu’attendez-vous pour faire partie des 11 % d’entre eux qui les sollicitent pour écouter et partager leur retour d’expérience ?

Dans l’IT B2B, ce type de support de communication jouit d’un puissant pouvoir de réassurance. Pourquoi s’en priver ?

Découvrir notre offre

Notre offre Success Story

pingflow

Avec les divers contenus produits par Gtec comme les billets de blog, les livres blancs, les success stories, les emailings... nous pouvons nourrir la réflexion de nos prospects pour les amener à acquérir nos solutions. Claire Jolimont, Co-Fondatrice de PingFlow

Livre blanc Formaliser sa vision noir sur blanc

Les marchés des éditeurs, intégrateurs et ESN sont souvent des marchés de niche peu matures. Votre stratégie de communication IT doit être établie en conséquence. Un des objectifs sera alors d’évangéliser votre marché et d’éduquer vos prospects, les amener à mûrir leur réflexion et avancer dans leur parcours d’achat jusqu’à vos solutions. Le livre blanc est parfait pour atteindre cet objectif.

Le point de départ d’un livre blanc réside dans les problématiques clés de vos prospects auxquelles votre solution apporte la meilleure réponse. Le livre blanc développe en ce sens un argumentaire détaillé à forte valeur ajoutée. Et plus sa rédaction est orientée « client centric », plus il remporte l’adhésion de sa cible.

Découvrir notre offre

Notre offre de rédaction de livre blanc

Adossé à un audit de communication et un benchmark, le plan de communication conçu par Gtec est pointu, concret, spécifique, pensé dans une logique de synergies et de ROI. De vrais outils de cadrage à la fois stratégiques et opérationnels de qualité. Christophe Batilliot, CEO de Novabricks

Plan de communication La roadmap indispensable à votre ascension

Mettre en place une stratégie de communication efficace sur des marchés aussi concurrentiels et évolutifs que ceux de l’IT B2B est un challenge. En tant qu’entreprise de l’IT, vous manquez peut-être d’une feuille de route claire pour orienter votre communication IT. Le plan de communication est le prérequis de toute action marketing : il garantit la pertinence et la cohérence des objectifs visés et des actions enclenchées, du budget et du planning.

Un plan de communication doit être multicanal et piloté par le ROI. Il gagne en épaisseur quand il s’adosse à une approche multicanale, du content mapping, etc. Le plan de communication constitue la base solide d’une stratégie réussie, qui remplira réellement ses objectifs.

Découvrir notre offre

L’offre Plan de communication

Le motion design apporte un rendu moderne et du dynamisme. Nous sommes très satisfaits d'avoir cette nouvelle corde à notre arc de communication ! Aurore Allibe, Ergonome chez Silverpeas

Vidéo B2B Et votre communication prend vie

Contenu « star » dans l’IT B2B, la vidéo a le pouvoir de convaincre vos prospects des bénéfices de votre logiciel plus rapidement qu’un rendez-vous commercial. Percutantes et virales sur les réseaux sociaux professionnels, les vidéos dynamisent votre communication IT et rendent votre discours plus accessible auprès de votre cible.

Sur un marché aussi dynamique que celui de l’IT, se démarquer à l’aide de contenus attractifs est indispensable. Pour ce faire, plusieurs formats s’offrent à vous : de la vidéo motion design, au webinaire, en passant par le témoignage client ou les “Lives”… Il existe un type de vidéo pour chaque objectif. Pensez-y !

Découvrir notre offre

Notre offre Vidéo

Besoin d’un nouveau souffle pour votre communication ? Discutons-en !

En recherche d’inspiration ? Ces ressources pourraient vous intéresser

La newsletter