Glossaire

Lead scoring

Le lead scoring désigne de fait d’affecter un score aux contacts commerciaux et prospects qualifiés de l’entreprise. Ce score peut être calculé à partir des caractéristiques du lead (secteur, taille de l’entreprise, localisation), mais le plus souvent, celui-ci découle de son comportement (visites sur le site, ressources téléchargées etc.)

L’objectif est de jauger l’appétence du prospect pour le produit ou estimer sa position dans le cycle d’achat.

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